O Marketing e a Comunicação, além de instrumentos gerenciais de análise, planejamento, implantação e controle, tendo como resultados esperado a obtenção de recursos financeiros para o Terceiro Setor são também importantes instrumentos para outros recursos necessários – materiais, humanos, de conhecimento, de experiência e principalmente de imagem- para que uma organização supere os desafios da legitimação, eficácia, sustentabilidade e cooperação. Nos últimos anos as organizações não governamentais passaram a reconhecer a importância deste profissional especializado em suas equipes de trabalho, pois perceberam que não basta apenas serem competentes na prestação de seus serviços, precisam também ser percebidas como tal e saber comunicar o valor de suas causas para um grupo maior de pessoas.
Conhecer as estratégias de Comunicação e do Marketing Institucional para o Terceiro Setor e adquirir instrumentos para desenvolver ações de captação de recursos (fund raising) e também de propiciar argumento diferenciado para mensagens de comunicação que ajudarão a organização a criar uma marca forte e distinta.
- Histórico do Terceiro Setor no Brasil,
- Marketing e Comunicação para instituições sem fins lucrativos,
- As variáveis do Marketing e Mix da Comunicação,
- Gestão de Marca para o Terceiro Setor,
- Estratégia de captação (fund raising),
- Programa de Relacionamento para sócios, doadores e voluntários, campanhas e estudo de casos.
Bacharéis em Comunicação, Profissionais liberais, Graduados em Administração, Marketing, Comunicação, Design, Publicidade e Propaganda, Artes, Jornalismo, e/ou Profissionais atuantes na área do Terceiro Setor, entre outros.
Aulas expositivas, debates, apresentação de estudos de caso.
Participação em aula e trabalho de final de curso (seminário/estudo de caso). Freqüência de no mínimo 75% em sala de aula.
Profª Roserly Fernandes
MBA Executivo em Gestão Empresarial e Pós-graduada em Gestão de Negócios com ênfase em Marketing pela ESPM; Superior em Comunicação Social/Habilitação em Jornalismo pela FIAM–FAAM. Vinte anos de experiência em comunicação empresarial e assessoria de imprensa. Gerente de Comunicação e Marketing por 8 anos do Hospital Sírio-Libanês, ex-professora do curso de pós-graduação da FAAP, realizou a implantação de projetos de Comunicação para o setor público, onde ocupou o cargo de Secretária Municipal de Comunicação Social de Cuiabá. Cinco anos de experiência em produção de TV, passando pela TV Globo e SBT. Exerce a atividade de consultora na área de Planejamento Estratégico e desenvolvimento de estratégias em Comunicação e Marketing. Professora do curso de pós-graduação da FIAM nos módulos de Marketing Corporativo e Comunicação Institucional.
