Análise de Problemas e Técnicas de Decisão

O participante irá desenvolver e será treinado em habilidades de gerenciamento das soluções de trabalho baseado em métodos analíticos de tratamento das informações dos problemas que afetam o resultado da organização e do seu próprio desempenho como profissional.

Objetivo

Compreender os principais fundamentos do processo de análise de problemas, tomada de decisão e análise dos problemas potenciais por meio de exercícios, simulações, e aplicação das ferramentas básicas de tomada de decisão.

Conteúdo programático

• Abertura e apresentação dos participantes.
• Apresentação das ferramentas e formas de decisão:
• Trabalho em grupo;
• Sinergia e consenso;
• Ferramenta G.U.T.;
• Diagrama de Pareto com interpretação da curva A.B.C.;
• Método Brainstorming;
• Os 4 C’s da eficácia grupal;
• Método do diagrama causa e efeito (Ishikawa);
• O uso integrado das ferramentas no processo da A.P.T.D.

Público-alvo

Gestores ou profissionais responsáveis por conquistar objetivos empresariais por meio de pessoas que pertencem à seguinte estrutura de comando: Líderes / supervisores / gerentes e outros.

Metodologia

"Apresentação expositiva;
Exercícios de fixação de conceitos (em individuais e em grupo)."

Avaliação

Participação do aluno nas aulas e nas atividades em grupo;
Frequência mínima de 75%.

Professor responsável

Prof. Luiz Carlos Gianello
É formado em Administração de Empresas; pela E.S.A.N. – Escola Superior de Administração e Negócios, com pós-graduação em Marketing e Recursos Humanos pelo IMES. Possui larga experiência em indústria automobilística nas áreas de Engenharia Industrial, Qualidade & Produtividade e Marketing de Varejo. É consultor empresarial e diretor da empresa de Treinamento e Assessoria Empresarial G.T.A. Professor de graduação e pós-graduação na USCS, Anhembi-Morumbi e UniSanta.

Informações

Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 187,00*

Local: Campus Rudge Ramos
E-mail: curtaduracao@metodista.br

*O valor da pré-matrícula corresponde a uma das parcelas do curso