Estratégias de Sucesso para lidar com conflitos

Faça sua inscrição. (3ª Data: 16/06/12)

As pessoas – e, consequentemente, seus relacionamentos – e as marcas, como nos ensina a moderna administração, formam o principal capital intangível das corporações de ponta. Mas a dura competição internacional em tempos de pós-crise trouxe um cenário de maior risco, acirrando as disputas externas e internas nas organizações. Com isso, o desafio de lidar com pessoas e situações difíceis agrava-se e, se deixado para trás, é capaz de nos atropelar mais à frente, já que apresenta um potencial altamente explosivo e cumulativo, gerador de danos colaterais diários.


OBJETIVO
Ampliar os conhecimentos e a compreensão sobre como lidar com pessoas e situações difíceis no dia a dia das organizações, também a partir da identificação da tipologia psicológica e comportamentos corporativos. Possibilitar aos participantes o aprimoramento da comunicação para uma melhor interação profissional aliada a um ganho interativo e um desempenho mais produtivo.


CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Você sabe com quem está falando?
• Nadando com tubarões
• Mediando as marés
• Diálogos das identidades
• De olho no mar da negatividade
• Não nade contra a corrente
• Radares inteligentes
• Mergulhe fundo nas intenções
• Assumindo o comando das situações

PÚBLICO ALVO
A todos os profissionais interessados em melhorar o desempenho de equipes, líderes, empreendedores, microempresários e graduandos.


METODOLOGIA
Aulas expositivas, dinâmicas e exercícios práticos.


AVALIAÇÃO
Avaliação de atividade prática individual e/ou em grupo, com a aplicação de conceitos expostos em dinâmica específica. Participação ativa em aula.


PROFESSOR RESPONSÁVEL
Prof. Marcos Menichetti
Especialista em Comunicação e Marketing, com pós-graduação na Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero. Professor de cursos universitários, de aperfeiçoamento profissional e gerencial, de extensão universitária e técnicos. Jornalista profissional atuante em várias mídias no mercado e locutor profissional. Pesquisador nas áreas de Excelência na Comunicação, Marketing Interpessoal e Comunicação não-verbal.

INFORMAÇÕES

1ª Data: 16/06/12
Dia da semana: sábado.
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h.
Valor: duas (02) parcelas de R$ 138,00.*

2ª data: 11/08/12, sábado
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 140,00*

3ª data: 06/10/12, sábado
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 140,00*

Local: Campus Rudge Ramos
E-mail: curtaduracao@metodista.br

*O valor da pré-matrícula corresponde a uma das parcelas do curso.