Pesquisa de Marketing

Compreensão das corretas ferramentas para o monitoramento e diagnóstico das forças macro e micro ambientais de mercado são necessárias para a efetiva tomada de decisões, de forma mais segura, dentro das empresas.

Objetivo

Fornecer ao profissional a base necessária à utilização das mais atuais e contemporâneas ferramentas de pesquisa de marketing, a fim de tomar decisões mais seguras e críticas, baseadas em informações coletadas na empresa, no mercado ou ambiente competitivo pelo correto desenvolvimento de uma estratégia formal de planejamento, coleta, análise e decisões de pesquisa de marketing.

Conteúdo programático

Conceitos e Processo de Pesquisa de Marketing

• Pesquisa de Marketing x Pesquisa de Mercado;
• Sistema de informação de marketing;
• Processos e limitadores de pesquisa de marketing;
• Classificação de Pesquisa;
• Fontes de Dados – dado Primário x dado Secundário;
• Classificação dos Dados – qualitativo x quantitativo;
• Concepção de Pesquisa – exploratória, descritiva e causal.

Pesquisa Qualitativa

• Tipos, Benefícios e Limitações;
• Planejamento e condução;
• Focus Group;
• Entrevistas em profundidade;
• Técnicas projetivas.

Pesquisa Quantitativa

• Modalidades;
• Componentes;
• Planejamento de questionário;
• Escalas;
• Tipos de medidas;
• Tabulação;
• Amostragem;
• Principais aplicações de pesquisas de marketing – pesquisas de preço, produto, satisfação e comunicação.

Público-alvo

Profissionais envolvidos nas áreas de Estratégia, Marketing e Gestão Empresarial.

Metodologia

Aulas expositivas com aplicação de Técnica de "Focus Group" (discussão em grupo), a fim de relacionar os tópicos e apresentar, de forma objetiva, o assunto em pauta.

Avaliação

Avaliação objetiva ao final do curso e frequência mínima de 75%.

Professor responsável

Prof. Eder Polizei
Administrador com mais de vinte anos de experiência em empresas automobilísticas nas áreas de planejamento de marketing, pesquisa de marketing, planejamento estratégico, gerência de produtos e marcas, entre outras. Mestrado em Administração com ênfase em Marketing, tendo realizado trabalhos e estudos nos Estados Unidos nas áreas de pesquisa de marketing, segmentação de mercado e administração de marcas.

Atua como coordenador de cursos de Pós-Graduação em Gestão Empresarial e Marketing, de graduação em Administração EAD pela Metodista de São Paulo, e de projetos experimentais de conclusão do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Anhembi Morumbi.

É professor de graduação e Pós-Graduação das áreas de Gestão e Negócios, Marketing e Comunicação e professor titular dos MBAs em Marketing, Administração e Comunicação Corporativa da Unifacs, de Salvador, e consultor em estratégia, gestão, marketing, comunicação e pesquisa. Autor do livro: Plano de Marketing lançado em 2005 (Cengage) – 2ª edição (2010).

Informações

Valor: duas (02) parcelas de R$ 217,00.*

Local: Campus Rudge Ramos

Mais informações: curtaduracao@metodista.br

* O valor da pré-matrícula corresponde a uma das parcelas do curso