Sistema de Gestão da Qualidade

O sistema de gestão da qualidade é requisito obrigatório às empresas que pretendem ajustar seus processos e aos indivíduos que queiram diferenciar seu trabalho.


OBJETIVO
Conhecer um sistema de gestão da qualidade, ferramentas e a Norma ISO 9001:2008.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Sistema de Gestão
• Processo
• ISO 9001:2008
• Ferramentas da Qualidade
• MASP

PÚBLICO-ALVO
Interessadas no assunto.


METODOLOGIA
Exposição dialogada e dinâmicas.


AVALIAÇÃO
Frequência mínima de 75%.


PROFESSOR RESPONSÁVEL
Prof. Robney Consilho Silvério
Consultor de Qualidade especializado em certificações, organização empresarial, treinamento, auditoria e desenvolvimento pessoal. Atua há 20 anos em diversos segmentos de empresas e negócios. Formado em Química com Pós-graduação em Qualidade e Produtividade e Administração. Auditor Lead Assesor pelo IRCA Batalas (Inglaterra), Practitioner em PNL pelo INEXH e Personal Coaching pelo Humanity Instituto / ISC (International Society of Coaching).  Head trainer para treinamentos técnicos e comportamentais.

INFORMAÇÕES

1ª data: 17/07/12, terça-feira
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 140,00 (*)

2ª data: 15/08/12, quarta-feira
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 140,00 (*)

3ª data: 24/10/12, quarta-feira
Horário: 8h às 17h, com intervalo de 1h
Carga horária: 8h
Valor: duas (02) parcelas de R$ 140,00 (*)

Local: Campus Rudge Ramos
E-mail: curtaduracao@metodista.br

(*) O valor da pré-matrícula corresponde a uma das parcelas do curso.