Matriz Curricular

Matriz curricular autorizada pela Resolução CONSUN Nº 31/06 de 06/09/06, referente aos semestres oferecidos no curso. As informações aqui dispostas sobre matrizes curriculares dos cursos de Graduação podem sofrer alterações a qualquer momento com validade paras as novas turmas, desde que sejam aprovadas pelo Conselho Universitário da Universidade Metodista de São Paulo e previamente informadas aos alunos, conforme as normativas do Ministério da Educação e disposições legais pertinentes.

Carga Horária: 1600 h/aula

Período I - Inserção gerencial

Módulo 1 – Administração – filosofia, marketing e logística

• Filosofia
• Cadeia de abastecimento
• Teoria da administração
• Matemática aplicada
• O Marketing na logística e análise dos mercados

A filosofia como atividade investigadora, crítica e criativa, bem como articuladora de saberes setorizados. O processo de toda a cadeia de abastecimento das organizações e quais os impactos em cada um dos seus atores que a compõe. Teorias e principais escolas da Administração no que tange aos aspectos estruturais, de organização do trabalho, das relações humanas, da tecnologia e do ambiente. Modelos de otimizações com aplicação de derivadas, integrais e equações diferenciais com base em situações simuladas e casos reais cuja necessidade de aplicação de conhecimentos matemáticos se faz necessária. Evolução dos conceitos de marketing e as eras de mercado. Natureza e o papel nas organizações dentro de uma visão geral da administração de Marketing. Análise dos ambientes econômico, social, tecnológico e competitivo.

Módulo 2 - Logística e gestão

• Arranjos operacionais logísticos e tipos de modais
• Fundamentos de finanças
• Gestão de equipes
• Análise das organizações: visão estrutural

A necessidade da integração entre as várias áreas funcionais e de negócios. Mostrar os diferentes tipos de modais, suas características e aplicações. Visa tratar, analisar, planejar o controle financeiro através do ponto de equilíbrio e dos efeitos da alavancagem, incluindo noções de fontes de financiamento das atividades empresariais, formação de preços e aspectos gerais do orçamento empresarial. Conceitos de recrutamento e seleção de pessoal e relações trabalhistas. Enfoques prescritivos e técnicos do desenvolvimento organizacional e das novas proposições teóricas, pós contingênciais, formuladas a partir da leitura transversal das diversas teorias organizacionais.

Módulo 3 – Operações na logística

• Operações logísticas
• Direito comercial
• Administração financeira
• Contabilidade e balanço patrimonial

Os processos logísticos para uma empresa em relação ao seu mercado, buscando atender seus clientes em suas necessidades diferenciadas. Conceitos sobre Direito Comercial. Fundamentos e Técnicas de Administração financeira, incluindo: função financeira nas empresas, análise das demonstrações financeiras e Administração do Capital de Giro. Contabilidade de custos operacional e financeira atrelado aos sistemas de custos e enfoque nos custos fiscais juntamente com os procedimentos e conceitos básicos da contabilidade. As diversas formas de registro, sistemas e relatórios contábeis.

Módulo 4 - Logística integrada

• Comunicação empresarial
• Processo decisório baseado na comunicação
• Direito internacional
• Objetivos da integração logística

As melhores técnicas de gestão de cargos e salários e benefícios bem como avaliação de desempenho e administração de conflitos. Conceituar o Direito Internacional e suas características. Mostrar a importância da integração dos principais processos operacionais e suas respectivas complexidades.

* Certificação Intermediária: Inserção a Logística

Período II - Tecnologias, transporte, armazenagem e distribuição

Módulo 1 - Cadeia de suprimentos

• Balanceamento da cadeia
• Acondicionamento e embalagens
• Equipamentos e movimentação de materiais
• Revendas, autorizadas, distribuidoras, venda direta e porta a porta
• Princípios da pesquisa operacional

A cadeia produtiva pode apresentar gargalos que acabam por reduzir a performance no atendimento às necessidades dos clientes.

Se analisará aspectos referentes a outsourcing e a operação logística e suas medidas de eficiência das operações, acondicionamento e Embalagens, e revendas, autorizadas, distribuidoras, venda direta e porta a porta. Também serão abordados aspectos sobre o estudo de localização de empreendimentos logísticos, do ponto de vista das infra-estruturas, para que não ocorram de forma dispersa, o que determina, dado o alto custo, a necessidade de definir uma política de ordenamento que oriente com critério a implementação mais concentrada de um empreendimento logístico. Nesse item tem-se aspectos referente a localização das instalações, operador logístico, gerenciamento de frota, custos, roteirização de veículos, transporte e trafego, equipamentos e movimentação de materiais.

Entender aspectos referentes ao regime Drawback , entreposto alfandegado e como se dá fisicamente a movimentação e guarda dos materiais dentro desses locais.

Conceituar pesquisa operacional, cujo objetivo é fornecer ferramentas quantitativas ao processo de tomada de decisões na cadeia logística.

Módulo 2 – Armazenagem e localização de instalações

• Centros de distribuição
• Localização de instalações
• Movimentação e armazenagem de materiais - transporte e tráfego
• Planejamento de sistemas de transporte e roteirização
• Automação na armazenagem

A visão sistêmica da logística, o sistema de armazenagem e adicionalmente noções sobre a guarda de bens, inclusive documentos.

Considerações e estudos sobre localização de instalações, estrutura dos problemas de localização e complexidade e dimensão dos problemas.

Os aspectos que diz respeito a Introdução ao sistema de Armazenagem e Manuseio, e a estratégia de se ter um depósito central ou vários espalhados bem como a importância da movimentação interna e do abastecimento dos pontos de uso.

O uso do código de barras e a distinção entre um buffer de um sequencier.

Automação e as novas demandas sobre as estruturas de armazenagem, focando na complexidade e risco no desenvolvimento dos projetos de automação.

Módulo 3 – Tecnologia da informação - TI

• Introdução aos sistemas de informações
• Sistemas de posicionamento global - GPS
• Sistemas de gestão integrados
• O papel da TI na cadeia de suprimentos
• Estratégias de utilização do e-business no SCM

A Tecnologia da Informação (TI) em Logística, suas aplicações e modelos de gestão e informação apoiada pela TI. Serão analisados aspectos referentes à rádio freqüência RFID; geoprocessamento GPS; gerenciamento de armazéns WMS; controle integrado da manufatura CIM; sistema de gestão ERP; código de barras e roteirização e e-business.

Módulo 4 – Gestão de estoques

• Controle e manutenção dos estoques
• Monitoramento de desempenho na gestão de estoque
• Custos dos estoques
• Política de estoques
• Eletiva de formação cidadã

Serão vistos os aspectos fundamentais da gestão de estoques na cadeia de suprimentos, ferramentas básicas para a gestão e como reduzir os níveis de estoque.

Estoques virtuais, de insumos estratégicos, estoques em transito, estoque mínimo, pontos de reposição dos estoques e estoques controlados pelo próprio fabricante VMI e KANBAM.

Como formalizar uma política de estoques para a cadeia de suprimentos focando em segurança e operacionalização.

Noções e usos da formação cidadã.

* Certificação Intermediária: Analista de Distribuição e Transporte

Período III - Operações Logísticas

Módulo 1 - Logística reversa

• Canais de distribuições reversos
• Logística reversa e os custos do retorno
• Objetivos ecológicos na logística reversa
• Impactos da tecnologia na logística reversa
• Objetivos estratégicos da logística reversa

Os conceitos de Logística Reversa aos quais diz respeito aos fluxos reversos, aqueles que fluem no sentido inverso ao da cadeia direta, a partir de produtos descartados como pós-consumo ou dos produtos de pós-venda, visando agregar-lhes valor de diversas naturezas, por meio da reintegração dos mesmos no ciclo produtivo e de negócios.

Compreender o crescimento da responsabilidade empresarial e da conscientização ecológica entendendo a crescente influência do fator ecológico na implementação da logística reversa. Avaliar a importância do planejamento da logística reversa em face aos fluxos logísticos.

Módulo 2 - Logística internacional

• Logística e operações globais
• Comércio exterior
• Broker - portos secos
• Regimes de importação e exportação
• Medidas e avaliações de desempenho

A abordagem histórica, geográfica e geopolítica do MERCOSUL, destacando o processo de integração do Brasil e os demais paises, adicionalmente aspectos relevantes quanto as e estruturas institucionais da UNIÃO EUROPÉIA, NAFTA, ALCA e as relações com a Ásia e África serão abordados. Os serviços alfandegários tradicionais, os portos secos apresentam vantagens quanto à eficácia e à redução nos custos.

A evolução dos fluxos internacionais, focando no gerenciamento das rotas de fluxo apropriadas e os impactos dos fatores externos.

Regimes de Importação e Exportação.

Objetivar a importância da medida de desempenho e como determinar qual conjunto de medidas utilizar.

Módulo 3 – Logística no varejo

• Ponto de venda
• Rede colaborativa - ECR e EDI
• Planejamento colaborativo – CPFR
• Trade marketing
• Desenvolvimento de fornecedores

A satisfação dos clientes é a garantia do sucesso. A busca pela excelência no atendimento no varejo é priorizada por alguns princípios básicos: não ter ruptura de processos, trabalhar com baixos inventários, um ciclo de tempo mais rápido de mercadorias, melhor qualidade nos produtos frescos e garantia na otimização de sortimentos, levando-se em consideração, sempre, as necessidades do consumidor. A qualidade total, a reengenharia, a terceirização de atividades não essenciais. Aspectos referente a Trade Marketing : administração de vendas e estratégias de varejo bem como explicitar as etapas do processo da prospecção de fornecedores.

Módulo 4 - Administração de custos

• ABC costing
• Custos na cadeia de valor
• Custos dos transportes
• Análise financeira de decisões
• Ferramentas de planejamento e controle

O custo ABC - Activity Basead Costing é uma das maneiras para calcular os custos das empresas, mas não a única. A missão e a estrutura da área de Controladoria no processo de gestão; o papel do Controller ; a controladoria e os níveis de serviço da logística observando os custos que muitas vezes estão ocultos nas operações de logística.

Entendimento dos custos de transportes com base em suas etapas principais.

Ressaltar como as incertezas dos fatores financeiros devem ser consideradas nas decisões de cadeia de suprimento.

Abordagens e utilização de ferramentas de Planejamento e controle dos custos.

* Certificação Intermediária: Analista de Operações Logísticas

Período IV - Estratégias, sistemas de apoio a decisões e empreendedorismo

Módulo 1 – Sistemas de apoio a decisão – Business Inteligence

• Importância do SCM para a competitividade na logística
• Sistemas de informações geográficas
• Datawarehouse e datamining
• Sistemas de apoio a decisões
• Tendências e novas tecnologias

A importância de Sistemas de Informação para a competitividade logística - Informação e decisão. Suporte à decisão. Sistemas de informação e seus usos na logística. Sistemas de apoio à decisão: modelos e aplicabilidade. Apoio à decisão em ambientes distribuídos. Inteligência de negócios logísticos – BI com o uso da simulação para obtenção de melhorias e, operações logísticas. Tendências mundiais em automação e tecnologia. Perspectivas de crescimento da área logística.

Módulo 2 - Planejamento estratégico

• Forças competitivas de Porter
• Organização e método
• Estratégias do mercado
• Processos e planejamentos de bechmarking
• Ferramentas de qualidade total

A Estratégia Empresarial: conceitos, conteúdo e estratégia elementares típicas. Processo de concepção, implementação e avaliação da estratégia. Explicar Processo de direção: Harmonização do objetivo, políticas e planos de ação com Modelos Formais e conceituais de planejamento estratégico: aspectos essenciais e características passando pelo composto da comunicação propaganda, publicidade, promoção de vendas, relações públicas. Discute economias abertas e fechadas. Organização do comércio internacional. Integração e blocos econômicos. Os processos logísticos e seus controles e a necessidade de uma avaliação periódica dos indicadores.

Módulo 3- Gestão de serviços

• Estrutura do mercado de serviços
• Logística no e-commerce
• Marketing logístico
• Terceirização e provedores de serviços logísticos
• Gestão do relacionamento

Trata de aspectos importantes dos recursos naturais usados a favor da logística. A importância de tratar o meio ambiente para uso na logística. Responsabilidade Social e logística. Modelo de Planejamento e Alinhamento Estratégico orientado para implementação das estratégias dos processos de e-commerce , integrando-os aos processos de produção, de logística integrada da cadeia de suprimentos e de logística integrada de distribuição. A relação existente entre as ações de marketing e seu impacto na logística. Promoções, divulgação, entregas rápidas e sincronizadas; ações no ponto de venda, integração com os estoques.

Módulo 4 - Empreendedorismo

• Análise de cenários
• Técnicas de negociação e apresentação
• Gestão de projetos
• Jogos de empresa
• Projeto de empreendedorismo

As técnicas para favorecer as relações entre os executivos com vistas a realizar de maneira mais eficaz a apresentação e a aprovação de idéias e projetos, de forma clara, concisa e sistêmica. Jogos baseados na competição das empresas. Utilização de software de simulação de mercado, empresas comerciais, de serviços e industriais através da apresentação de cenários de: mercado, demanda, concorrência, financeiro, bancário etc. Modelos de negociação e apresentação para uma eficaz exposição de idéias e conceitos.

* Certificação Intermediária: Estratégia Empreendedora em Logística

* Nos cursos de Graduação Tecnológica a distância da Metodista, a cada período concluído, o aluno recebe uma certificação intermediária que lhe confere uma certidão de suas competências e habilidades adquiridas no período estudado. Esta certificação modular de qualificação profissional possibilita a aceleração da sua inserção no mercado de trabalho, antes mesmo de concluir o curso. Após o término dos quatro períodos (desde que tenha obtido aprovação em cada um deles) o aluno receberá, juntamente com o certificado, o diploma de conclusão de curso.