Interatividade dos aplicativos mobile: uma revisão sistemática da literatura

Resumo

A interatividade ganhou destaque e relevância na academia e no ambiente dos negócios. Dentro do contexto tecnológico, ela tem sido objeto de estudo por diversos autores, trazendo contribuições para o ambiente online e mobile. Entretanto, há poucos estudos que abordam a interatividade dos aplicativos, isso porque o desenvolvimento desse software começa a partir de 2009. Posto isso, este estudo teve como objetivo categorizar, destacar as principais descobertas e contribuições de estudos anteriores por meio da revisão sistemática sobre a interatividade dos aplicativos mobile publicados a partir de 2009 a 2020. A busca foi realizada na base da Web of Science, garantindo maior cobertura para os achados. Em seguida, foram selecionados e analisados os estudos que abordaram a interatividade dos aplicativos mobile e interpretação dos conceitos abordados em cada estudo dos principais resultados desses trabalhos. Este estudo exploratório sugere uma necessidade contínua de continuar a pesquisa sobre o tema, levando em consideração os avanços tecnológicos.