O sistema WMS e a sua importância para a linha Nespresso da Nestlé

Resumo

O trabalho acadêmico teve em sua essência a pesquisa e acompanhamento do processo de implementação do sistema WMS e a otimização das atividades na linha Nespresso da empresa Nestlé. Foi realizada uma pesquisa teórica e um questionário com os gestores da Nestlé. Mediante as informações obtidas com as pesquisas, realizou-se uma síntese dos dados para assim tornar possível identificar os principais custos e benefícios, de caráter qualitativo, no que se diz respeito ao desempenho operacional das atividades envolvidas após a implementação do sistema WMS. O resultado obtido foi a identificação da importância dos custos e benefícios no processo logístico, que com eles pode-se garantir que mesmo com custos na expansão do sistema, o beneficio é mais relevante, pois ele garante um retorno qualitativo e quantitativo maior que o custo.