“TEMOS VAGAS!” Recrutamento e seleção em agências de emprego da cidade de João Pessoa/PB

Shwerbert Thyago Evaristo de Almeida, Carlos Eduardo Cavalcante

Resumo


Este estudo buscou descrever as técnicas de recrutamento e seleção utilizadas por agências de recrutamento e seleção da cidade de João Pessoa (PB). Após pesquisa na literatura da área, foi criado um instrumento de coleta de dados para que se conseguisse abordar as diversas características das ferramentas usadas por cada agência de emprego. É uma pesquisa descritiva e uma pesquisa de campo com 17 agências, que coletou os dados por meio de uma entrevista semiestruturada e analisou-os por meio de porcentagem e média. Observou-se que os métodos de recrutamento mais recorrentes foram a utilização das mídias/internet e o banco de dados; já no processo de seleção, as técnicas mais utilizadas foram a entrevista e as provas de conhecimento. Em média, foram recrutadas trinta e cinco pessoas, e apenas oito seguiram para a seleção, e cerca de três pessoas estavam aptas para contratação.


Palavras-chave


Recrutamento. Seleção. Agência de emprego.

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DOI: http://dx.doi.org/10.15603/1982-8756/roc.v10n19p49-70

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Revista Organizações em Contexto (ROC) - Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA - Faculdade de Administração e Economia - FAE - Universidade Metodista de São Paulo - UMESP.

ISSN Versão Eletrônica 1982-8756

ISSN Versão Impressa 1809-1040 (2005-2008)

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