Sumário
Editorial
Valéria Calipo
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Artigos
Abimael de Jesus Barros Costa, Thayanne Costa da Silva, Alana Alves da Silva, Raquel Pereira Pinori, Marco Aurélio Barros Borges, Debora de Sousa dos Santos
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2556-2581
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Mário Rosa Santos, Manoel Rodrigues Chaves, André Vasconcelos Silva
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2582-2598
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Denis Akio Macedo Yamauchi, Bárbara Cristina Mendanha Reis, Maurinice Daniela Rodrigues
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2599-2623
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Aline Regina Santos, Barbara Cavalheiro da Silva
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2624-2647
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Relação entre o Marketing de Relacionamento e a Fidelização de Clientes: um estudo no setor bancário
Gracielle Antunes Cangussú Rezende, Geciane Silva Almeida, Hannah Nicchio Loriato, Anderson Soncini Pelissari
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2648-2672
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Roseilda Nunes Moreira, Aline Pereira da Silva, Fabiana Pinto de Almeida Bizarria, Flávia Lorenne Sampaio Barbosa
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2673-2702
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Isabella Botelho Pavoni, André Luís Janzkovski Cardoso
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2703-2730
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Elton Pereira Dias, Ana Carolina Praeiro de Lima, Marcelo dos Santos
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2731-2750
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