O método design thinking em ambientes colaborativos para aprimorar o desempenho da produção

Thiago Ferreira Silva, Maycon da Silva Gerônimo, Aleff Viegas Abreu, Marcelo Augusto Fazza, José Raimundo Silva Junior, Eva Freire Monteiro

Resumo


A capacidade de permitir criar soluções inovadoras e transformar uma tarefa complexa em sistemática e organizada, é uma das principais características do Design Thinking, além disso, a metodologia induz uma nova forma de pensar em meio a solução de problemas. A partir disto, este método vem se mostrando importante no âmbito corporativo, devido sua capacidade de propor um conjunto de técnicas que agregam valor ao negócio e aos processos. Dentre as técnicas sugeridas pela metodologia, este trabalho utilizará estudo de caso, entrevistas, brainstorming e prototipação. Para tanto, a pesquisa inclui a perspectiva dos autores, a partir da reflexão da sua aplicação e dos resultados esperados pelo projeto com o tema proposto. Assim sendo, este trabalho tem por objetivo, apresentar a importância do desenvolvimento do Design Thinking no contexto de projetos como uma solução para engajamento das pessoas em ambientes empresariais O projeto, no qual os autores participam, foi desenvolvido numa grande mineradora do Maranhão, Vale S/A.


Palavras-chave


Design Thinking; Produtividade; Portos; Logística; Vale.

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DOI: https://doi.org/10.15600/2238-1252/rct.v21n41p3-18

ISSN Eletrônico: 2238-1252